全渠道订单
轻松处理

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全渠道订单同步

全渠道订单管理
全渠道订单同步
自动同步线上商店(品牌官网、小程序商城、电商平台、品牌App等)和线下门店的订单信息,提供全渠道订单视角
订单处理
一个后台统一管理、查看和执行全渠道订单
订单拆分
当订单部分缺货时,自动拆单将缺货商品拆分一单,不缺货部分继续发货
智能订单路由
多种订单路由规则设置,自动分配最优路由
预售订单管理
支持定金预售不预包、定金预售且预包、和全款预售,延迟发货等多种预售订单处理
智能履单
自动选择最优的仓库进行配送并自动计算运费
全渠道退换货
接受在任意零售商店退换在线购买的商品,并查看实时更新的库存
无限货架订单处理
无限扩充门店商品SKU,支持消费者可以在门店EA端浏览并下单后,配送到家
系统集成
支持品牌及第三方系统集成,如ERP,品牌商城,WMS,POS和第三方物流系统等
分析报表
查看所有订单状况,包括订单销售、退换货、库存、税费、付款等
多语言支持
支持包括英文、中文、印尼文在内的多种语言
库存管理
全渠道库存管理
实现品牌商城、小程序、电商平台、线下门店、经销商库存统一视角、一盘货管理
多库存管理
创建库存并对应分配到各个在线销售渠道、仓库、零售商店或任何其他库存地点
库存同步
多渠道库存数据实时同步,确保全渠道库存信息统一,杜绝超卖
库存策略
支持按照渠道店铺铺货比例,安全库存等维度设置库存策略,在防止超卖的同时实现销售最大化
安全库存
支持为每个线上渠道设置SKU级别的安全库存数量,自动预警。
虚拟库存
支持为每个线上店铺设置虚拟库存,实现库存信息共享和全渠道“一盘货”
库存分层
分为存货,逻辑库存,渠道库存,并自动建立共享关系,降低超卖风险同时提升可用库存周转率
渠道库存
自动统计在各渠道售卖的库存,在同步渠道时会自动扣减安全库存
在途商品管理
计算和统计在途商品,从而获得全面的库存视图
监控和预警
设置库存阀值,实时监控,自动预警
售后服务
订单查询和修改
支持消费者在线查看订单信值息,同时支持消费者修改未发货订单
取消/修改订单
支持消费者取消未发货或未完成订单
退货退款
支持全部或部分退货、退款、换货
手工售后单处理
支持售后客服手动退还全部或部分运费
全渠道履单
线上下单,门店配送
高效管理和跟踪所有在线下达的自提订单,并在产品准备就绪时通知客户
门店自提
支持线上下单,消费者选择并预约门店自提
门店下单,快递到家
当店内库存不足时,支持门店查看其他可用库存,调货并快递到家
提货提醒
自动提醒消费者取货或更改取货时间和方式
POS 集成
自动集成GTech POS,助力品牌门店数字化管理
服务和支持
全周期监控
7*24小时系统监控,并提供大促保障监控和专属支持
系统迁移及升级
为您的业务和数据迁移,提供全周期的护航服务
24/7 服务
您可以通过邮件、在线客服、电话客服等获得全天候在线服务
一站式上线支持
客户支持团队随时准备为您的每一步发展提供帮助
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