产品特点
全渠道覆盖
全渠道一盘货
全渠道订单追踪
智能算法路由
自动化售后
全渠道账务管理
深度集成能力
全球一体化
全渠道覆盖
支持国内外100+主流平台，独立电商对接
- 公私域一体化，订单/商品/库存高效同步
- 支持定金、预售、买赠等平台促销玩法，以及会员体系打通
全渠道一盘货
精细化企业库存管理水平，加快商品流通
- 渠道库存实时共享，秒级扣减，安全库存预警，自动监控，确保超卖率低于0.1%
- 各级库存可视化，覆盖经销商、门店和仓库，迅速提升商品流转速度，优化资源利用率
全渠道订单追踪
全渠道订单状态实时可查，保障交易安全可靠
- 全链路追踪：提供订单全程追踪，自动更新仓库与物流商时效，持续优化履约效率
- 订单风控：多维度风控策略，包括人员、商品、金额、地址，自动标记风控订单，提高处理安全性
智能算法路由
提升订单履约，送达效率与质量
- 多样化策略：包括缺货路由、分仓路由等多种策略，可适应不同业务场景
- 先进算法：采用最短路径、最少包裹等算法，提升物流时效，降低物流费用
- 支持多地、多仓订单路由：自动拆分、合并订单，支持跨区域发货、调拨货，可灵活应对所有业务场景
自动化售后
减轻客服操作负担，提升消费者满意度
- 高覆盖：95%以上的未发货退款、退货退款、换货无须人工干预，均可通过创建售后单处理策略来实现
- 精准拦截：95%以上的已发货仅退款售后单，可自动拦截快递，召回货物
- 全场景覆盖：换转退，退转换，自动撤销取消；异常退换货自动标记；退换货自动审批
全渠道账务管理
提升账务处理效率，降低人工操作出错率
- 自动开票、回传通知、自动红冲、自定义税率，发票管理流程全面简化
- 高效自动对账，一键ERP过账，账单数据统一管理，账务处理准确、可靠
深度集成能力
无缝衔接各个业务流程，组织协同更高效
- 内外部复杂集成经验
- 超30+WMS系统
- 超500+物流系统
- 超10+ERP系统
- 多个BI和CRM系统
全球一体化
多语言、多货币、多国家渠道集成
- 在中国、东南亚、北美等10余个国家拥有成功实施经验
技术优势
云原生采用微服务架构 & K8s容器化部署，系统高可用、易扩容，拥有高度可定制的动态适配体系
运维稳定7*24H业务实时监测、风控预警&大促保障方案，系统高可靠全年稳定运行，SLA>99.99%
数据安全ISO27001、ISO9001认证，等保三级公安备案，支持大规模数据处理与存储，全面强化访问控制、身份认证和数据加密，多层面保障数据安全
性能高效高并发订单处理能力，快速的搜索过滤算法，以及自动化组合策略，保障企业用户使用更流畅
来自全球大型品牌客户的信赖
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