某美国体育运动装备品牌

某美国体育运动装备品牌

业务困境

  • 公域、私域、线下渠道各自为阵、独立运营,订单无法统一管理;
  • 全渠道没有一盘货,库存同步效率慢,库存利用率低,损失销售机会;
  • 大促爆单,原有系统性能慢,缺少自动化策略,遭遇缺货发不出、超卖难题,客户体验差;
  • 企业人效差,需要人工处理订单售后问题,如退款、退换货、货物拦截;
  • 上下游协作难、信息传递滞缓,缺乏流程化的业务SOP;
  • 运营玩法层出不穷,系统灵活度差,无法支撑O2O业务场景。

应用场景与价值

  • 20%
    2023 GMV提升
  • 30%
    库存周转率提升
  • 70%
    人工客服处理效率提升
  • >95%
    售后单自动拦截成功率
将线下门店转化为“迷你分销仓” 将线下门店转化为“迷你分销仓”

将线下门店转化为“迷你分销仓”

东南亚MAP集团,自营零售品牌,拥有300+品牌代理渠道、2600家线下门店,业务遍布印度81个城市。2012年印尼《财富》榜 20强;2011年印尼《福布斯》榜 40强 。

业务困境

  • MAPCLUB商城、20多个印尼线上销售渠道、200多个品牌电商店铺,交易/库存/订单/会员数据数据割裂,无法集中式管理;
  • MAP面向印尼中高端消费者,需要打造线上线下一体化的消费者体验,每一家品牌门店都需要升级O2O服务。

应用场景与价值

  • 20%
    2023年GMV提升线上线下无缝对接
  • <10min
    多品牌/多渠道/多店铺库存同步
  • 10+国家
    马来西亚、越南、菲律宾等本地化业务部署
  • mobile

    电话咨询

  • wechat

    微信咨询